平臺空號檢測的優點在于能夠檢測手機和固話，同時檢測的結果很詳盡，能夠清楚的知道號碼當前狀態，這個適合于那些需要精確數據的企業;而非平臺檢測的優勢在于價格實惠，不過只能檢測手機號碼，檢測完成以后，它的數據分為可用號碼和不可用號碼，沒有平臺檢測那么詳細。

空號檢測通過電話語音平臺自動呼叫用戶，平臺呼叫用戶過程中，根據用戶端返回的語音信號來判斷此號用號碼的狀態。狀態有如下：彩玲、回玲音、空號、占線、無人接聽、傳真，此業務已經廣泛被使用于電話營銷、呼叫中心外包、保險代理等行業。

首先我們要明白什么情況下要用空號檢測，空號檢測一般用于手機號碼存在大量空號，錯號等無效號碼時，同時我們正好要準備用這批數據來短信群發或者開著展其他營銷活動時，如果先做一下空號檢測，就會有意想不到的收獲。所以空號篩選的好處，簡單來講，即能幫助企業提高營銷準度，也提高營銷效率，最關鍵還能降低企業成本；延伸來講的話，不同的企業好處又有細微的差異，比如說對呼叫中 心而言空號篩選對呼叫中心效率效能提升至關重要，通過空號篩選、空號過濾等功能對Outbound信息庫進行號碼校準，直接提升Outbound成功率與轉化率；還有像我們公司主要是數據庫營銷 為主，這樣的話空號篩選對我們的數據整理、數據更新、數據保鮮作用很大。